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「スターバックスさん、使い捨て容器に入れないで!」E-mailアクションに寄せられたメッセージ

「スターバックスさん、使い捨て容器に入れないで!」E-mailアクションにご参加いただいた方のうち、ウェブサイトに掲載の許可をいただいた方のメッセージです。

 (2005年12月25日までに寄せられたメッセージ数 313件)

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 私は、それほど頻繁ではありませんが、スターバックスコーヒーを値段とサービスのよさなどで、機会あるごとに利用させていただいている者です。
 しかし、現在のようにごみの減量が叫ばれ、循環型の社会システムの構築が望まれている時代に、店内でコーヒーを飲むときでも、飲み物が使い捨て容器が使われていることには、強い疑問を感じ、この次は飲むのを止めようかとさえ思うときがあります。
 使い捨てのプラスティック容器を使うことは、わずか数分の使用のために貴重な石油資源を無駄にして、大量の廃棄物を生み出していることになります。しかも、いくつかの情報によれば、貴社では、日本以外の国では、リターナブル容器を使っているとのことです。それなのに、日本では使い捨て容器を使っていることは、もしかしたら、日本人をバカにしているからなのかな、と思ったりしてしまいます。
 貴社は、持続可能な社会の実現に貢献する企業という「環境方針」を掲げています。当然、どのような容器が環境負荷の最も少ないのか、ということは十分にご存じのことと思います。
 店内で飲む人には、必ずリターナブル容器で提供してください。私たちは心地よくおいしくコーヒーを飲みたいのです。貴社の「環境方針」を店内にもつねづね掲載し、使い捨てではない容器を使っていることも、利用者にアピールすることもよいのではないでしょうか。

千葉県 60代 男性

 いつもおいしいコーヒー等のご提供ありがとうございます。 普段から御社の店舗を利用させていただいている消費者の一人です。
 今回お手紙したのは、店内で飲食するお客様に対しては、リユースカップで提供するということを、試験的に一部店舗からでもはじめてみてはいかがでしょうか、というお願いのためです。といいますのも、御社の店舗に限らず、あらゆる軽食・ファーストフードを提供する店舗において、使い捨ての容器等を使用されている点は、ご事情はお察しできますが、いつも一抹のやるせなさを感じます。
 私もマグカップなどを持参しないで店舗を利用する際には、環境高負荷の社会経済システムを是認する一票を投じているのかな、と感じ、無力感を感じます。
 御社が民間企業である以上、コスト面の課題や持ち帰りを希望するお客様の存在等を考慮して、全てを陶器やリユースカップにできない点は、私も実感として理解できます。しかし環境問題への取り組みの重要性の是非を改めて論じる 必要性がない今日の状況下で、御社のように国際的に展開する業界トップレベルの企業が 積極的な取り組みに対し二の足を踏んでいることは、御社にとっても、他の企業の環境対策にとっても、将来的にはマイナスの影響があると考えます。
 企業の自主的な取り組みがはかばらなければそれだけ、行政サイドもマクロで柔軟な運用ができない規制を 将来的にはかけざるをえなくなります。それは御社にとっても飲食業界全体にとってもマイナスになります。
 つきましては、店内で飲食するお客様に対しては、リユースカップで提供するということを、試験的に一部店舗からでもはじめてみてはいかがでしょうか。社会的なあらゆる価値におけるリーディングカンパニーとしてぜひともご検討くだされば、と思います。
 もしそのような取り組みがすでに実行されている、またはもはや実施の時期を待っている段階であれば ご容赦ください。また御社であればすでに充分ご存知の内容を 長々と記載してしまった失礼もお許しください。以上、よろしくお願いいたします。

神奈川県 20代 男性

 私は普段から好んでコーヒーチェーン店を利用しますが、他のチェーン店があるときは御社を選びません。それはメニューなどの理由ではなく、店内で飲むときにも、飲み物が使い捨て容器で提供されることに、疑問を感じているからです。
 特に、冷たい飲み物はプラスチックの容器に入れて提供されますが、わずか数分の使用のために貴重な石油資源を無駄にして、大量の廃棄物を生み出しています。御社のお店で、ごみ箱に入った大量の使い捨て容器を見るたび、とても悲しい気持ちになります。
 御社は、持続可能な社会の実現に貢献する企業として環境方針を掲げています。どの容器が環境負荷が最も少ないかをご存知のことと思います。また、国内に多くのチェーン店をお持ちの御社は、若者を始めとして多くの人々に多大な影響力を持っています。率先してリユースを進めていただきたいと願います。
 店内で飲む人には、必ずリユース容器で提供してください。そうすれば、私も気持ち良く御社を選べるようになると思います。どうかよろしくお願いします。

神奈川県 30代 女性

 私はスターバックスの大ファンです!
仕事の休憩中に飲むアイスキャラメルマキアートは格別です。でも、飲み物が使い捨て容器で提供されることに、疑問を感じています。 御社は、持続可能な社会の実現に貢献する企業として環境方針を掲げています。
 店内で飲む人には、リユース容器で提供してほしいと願って止みません。 韓国に旅行した際は、冷たい飲み物のマグカップでの提供にとても感動いたしました。環境に気をつかっているんだなあと思うと、もっとスターバックスが好きになって、よりおいしく感じたのも事実です。
 私たちは心からおいしく、気持ちよくコーヒーを飲みたいのです。 スタバの影響力はとても大きいと思います!日本ではまだ、リユース容器での提供は馴染みがありません。 スタバが変われば、ファーストフード店をはじめとするほかの使い捨て容器使用店もきっと変わるし、いま環境を意識していない若者の意識も自然と変わっていくと思います!!ぜひぜひ、リーダーになってほしいのです!!
 どうかよろしくお願いいたします。

東京都 20代 女性

 スターバックスのコーヒーを店内で飲むとき、飲み物が使い捨て容器で提供されることに、疑問を感じています。 特に、冷たい飲み物はプラスチックの容器に入れて提供されますが、わずか数分の使用のために貴重な石油資源を無駄にして、大量の廃棄物を生み出しています。 御社は、持続可能な社会の実現に貢献する企業として環境方針を掲げています。どの容器が環境負荷が最も少ないかをご存知のことと思います。 店内で飲む人には、必ずリユース容器で提供してください。私たちは心からおいしくコーヒーを飲みたいのです。

SYDNEY 30代 男性

 私は週に2,3度のペ−スでスタ−バックスの飲み物を飲んでいます。
 特にフラペチ−ノが好きです。 しかし店内で飲み物をいただく時も使い捨ての容器で出されることに疑問を感じました。 私はお店で売っている何度も使えるカップを持っているのですが、どうしても忘れてしまうこともあります。(正直重い、かさばる、というのはあります。)
 貴重な資源である、プラスチックの消費を減らすお手伝いをしていただけないでしょうか・・?

東京都 20代 女性

 誰もが負い目なく利用できる店舗を〜リユースカップの使用を求めて〜
 御社は、持続可能な社会の実現に貢献する企業として環境方針を掲げていると伺いました。しかし、提供されたドリンクが入っているのはプラスチック容器、または紙コップです。いわゆる「マイカップ」ですが、日々持ち歩くことには限度があります。毎日大量のゴミが廃棄されていることを想像すると、そういった店舗を利用することは非常に心苦しく感じます。
 沢山のお客様をかかえ、一つ一つカップを洗浄しつつすばやい対応するのは大変かとはおもいますが、一流のFast Servingのなかに出来る限りの‘Environmental Friendly’をとりいれ、実行可能なことを世界中のスターバックスコーヒーはじめ、その他沢山のショップに示し、その輪を広げていって欲しいと心から願っています。

東京都 20代 女性

「環境に優しい」 これは、一つの有効な企業戦略です。 しかし、やるからには全てにおいて徹底し、また新たな指摘があれば改善することが求められます。
 それを怠ると「環境に優しい」とはとうてい言えない、株価に何の影響も与えない口先だけの企業モットーになってしまうでしょう。日頃から、スターバックスが環境に優しい店だと思っている一愛用者として、改善を求めたいと思います。

埼玉県 20代 男性 

 私は日頃、スターバックスコーヒーを愛用しています。
 しかし、店内で飲むときにも、飲み物が使い捨て容器で提供されることに、疑問を感じています。特に、冷たい飲み物はプラスチックの容器に入れて提供されますが、わずか数分の使用のために貴重な石油資源を無駄にして、大量の廃棄物を生み出しています。
 御社は、持続可能な社会の実現に貢献する企業として環境方針を掲げています。どの容器が環境負荷が最も少ないかをご存知のことと思います。
店内で飲む人には、必ずリユース容器で提供してください。私たちは心からおいしくコーヒーを飲みたいのです。常に快適さを追求している御社なら必ずできるはずです。心から応援しています。宜しくお願い致します。

東京都 20代 男性

 熊本からのお願いです。店内での飲用には使い捨て容器を使わないで下さいませんか。最大手の貴社の対応には大変な関心を持っております。なにとぞ、ご検討をよろしくお願いします。

熊本県 40代 男性

 私は貴社のコーヒーを飲みたいと思うときが多くありますが、飲み物が使い捨て容器で提供されるため、いつも利用するのを避けています。
 罪悪感を感じながらコーヒーを飲んでもおいしく感じないからです。貴社は、現在の日本において喫茶店として自他共に認めるリーディングカンパニーであると思います。使い捨て容器を街へ持ち出し歩きながら飲むスタイルはある種「クール」なものとして定着しました。その他の喫茶店が追随するように同じスタイルを取り入れたのも、貴社の影響力であると感じています。私は、御社にはリーディングカンパニーであるからこそ、その影響力を自覚して、真剣に持続可能な社会の実現に取り組んでもらいたいと思います。製造、輸送において環境配慮をなさっているとのことですが、消費者に身近な分野についても目を向けていただきたいと思います。
 また、持続可能な社会実現という点においては、社員の教育にも力を注いでいただきたいと強く感じます。 以前、使い捨て容器を使わないために、アイスコーヒーをマグカップに入れてもらえないかと頼んだことがありましたが、「なんでそんな事を頼むのか」という顔で、わざわざすでにプラスチック容器で用意してしまったものをマグカップに移し変えてくれました。
 世の中には、環境へ配慮した暮らしを心がける人も増えていることを知ってもらいたいと思います。 最後に、容器の問題以外では、店の雰囲気、品揃えすべてにおいて一番利用したい店であると感じています。
 以上の意見をご検討されることを期待しております。

東京都 20代 女性

 広島にスターバックスができてはや幾年、映画の帰りなどにスターバックスで飲むコーヒーは格別です。落ち着いた雰囲気、店員さんの自然さ、バランスの良い味と香り。いつもお世話になっています。
 さて、今回FoEJapanのキャンペーンということでお便りさせていただきました。使い捨て容器からリユース容器への転換をお願いするということで、私も普段から気になっていたので、賛同させていただくことにしました。どうもあの大きい容器が毎回捨てられるのは勿体ない気がするし、雰囲気もちょっと合わないし、エスプレッソは普通の器なのになんで他のコーヒーは使い捨てなんだろう?と思っておりました。これを機に陶器の器へ転換されることを希望しております。飲み物の50%は雰囲気ですからね。是非よろしくおねがいします。

広島県 20代 女性

 私は日頃、スターバックスコーヒーを愛用しています。
 しかし、店内で飲むときにも、飲み物が使い捨て容器で提供されることに、疑問を感じています。 特に、冷たい飲み物はプラスチックの容器に入れて提供されますが、わずか数分の使用のために貴重な石油資源を無駄にして、大量の廃棄物を生み出しています。
 御社は、持続可能な社会の実現に貢献する企業として環境方針を掲げています。どの容器が環境負荷が最も少ないかをご存知のことと思います。
店内で飲む人には、必ずリユース容器で提供してください。私たちは心からおいしくコーヒーを飲みたいのです。
 使い捨てコップはやめられますが、スタバのおいしいコーヒーはやめられません。リユース容器だったら、もっとおいしいし、もっとスタバに通います! ぜひ、お願いします。

東京都 20代 男性
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